Anthem(アンセム)体験版 接続エラーでログインできない症状の対処法

スポンサーリンク
スポンサーリンク

anthem-live-service-data-error-01

Anthem(アンセム)の一般向け体験版配信が開始されましたが、一部の環境でゲームに接続できない状況が発生しているようです。

私も同様の症状に見舞われたので、対処法を記事にしておきます。

スポンサーリンク
スポンサーリンク

接続エラーの発生状況

症状1

ゲーム起動 > 初期設定 の完了後、

「オンラインサービスに接続中…」

の状態から先に進まず、ゲームがプレイできない。

症状2

初期設定後、再開しようとすると以下のエラーメッセージが表示されてログインできない。

「接続エラー「Anthem」ライブサービスデータを取得できませんでした」

スポンサーリンク

接続エラーの対処法

症状1の対処法

アプリケーションを終了し、再起動してから初期設定の言語を「日本語」以外に設定する。

症状2の対処法

ログイン画面で△ボタンを押して「設定」画面を開き、

アクセシビリティ > 言語と字幕 > 表示言語

の項目から言語を「日本語」以外に切り替える。

スポンサーリンク

まとめ

私の環境では、ゲーム内の言語を「英語」「フランス語」「ドイツ語」「ロシア語」「韓国語」にすれば問題なくログインできることを確認しました。

面倒なので試していませんが、その他の言語でも繋がると思います。

正確な原因はわかりませんが、表示言語(字幕言語)によって接続先が決まっていて、日本のサーバーに繋がらない状況になっているのかもしれません。

 

プレイ中に上記以外のエラーで落とされることも多々ありますが、とりあえず言語を英語などにすればログインオンラインは回避できます。

同様の症状で困っている方は試してみてください。

 

ちなみに体験版の実施期間は 2月2日AM2:00 ~ 2月4日AM11:00まで と、あまり長くはありません。

ゲーム内容自体は悪くないだけに、日本語でプレイできないのが残念ですね…。

スポンサーリンク
スポンサーリンク
スポンサーリンク
スポンサーリンク
Anthem
のしろぐ

コメント